Есть ситуации, когда люди просто не знают, что говорить. Они начинают оправдываться, искать причины, стараться сменить тему, чтобы не чувствовать неловкость. Но часть этих ситуаций решается одним простым словом — «спасибо».
Вы получили комплимент
Многие люди не знают как реагировать на комплимент. Потому, вместо того, чтобы улыбнуться и поблагодарить, они начинают все отрицать и уверять собеседника в обратном. В итоге получается почти неловкая ситуация, в которой теперь вы оба не знаете, о чем говорить. Словом, единственная верная реакция на комплимент, это сдержанные слова благодарности.
Вы опоздали
На первый взгляд слова благодарности кажутся здесь не совсем уместными. Тем не менее вместо долгий оправданий и рассуждений о том, какие дикие пробки в городе, лучше сказать: «Спасибо, что подождали. Я неверно рассчитал время». Вообще, более положительный образ складывается, когда человек не извиняется за промах, а выражает признательность за лояльность!
Когда вы стали объектом критики
На критику тоже нужно правильно реагировать. И не только на конструктивную и полезную, но и на безосновательную. Реагировать почти всегда стоит с положительным тоном, и ни в коем случае не оправдывающимся. Можно назвать причины, почему была допущена ошибка, но ни в коем случае не делать это, чтобы оправдаться в глазах начальства. В качестве универсального примера можно взять слова «Спасибо за замечания. Я понял, где ошибся».
Когда кому-то нужна ваша поддержка
Вы может удивитесь, но и эта ситуация из тех, в которых сказать «Спасибо» — более чем уместно. Представьте, что близкий вам человек рассказывает о своих семейных проблемах. Вместе с огромным количеством вероятных слов, которые вы можете сказать, чтобы поддержать его, стоит вспомнить и эти: «Спасибо, что поделилась со мной. Я всегда с тобой».
Просто чаще говорите «спасибо»
Есть разные категории людей: одни напрочь лишены сознания того, что кого-то нужно благодарить, другие наоборот — благодарят за все тортиками, шоколадками, сувенирами. А просто нужно чаще говорить «Спасибо».