Конечно же, вы не раз слышали выражение «клиент всегда прав». Конечно, клиент клиенту рознь и кто-то из них может быть ох как неправ… Однако обязанность продавца сохранять терпение и дружелюбный тон в общении, даже с самыми неприятными покупателями. Но бывают такие вопиющие случаи, когда даже самые профессиональные и сдержанные продавцы теряют терпение. И немудрено, только посмотрите, что способны натворить всего несколько покупателей в одном отдельно взятом магазине. Вряд ли продавцам захочется видеть их в роли постоянных клиентов.
Передумали брать замороженную куриную грудку и оставили ее на полке с печеньем
Просто причесал собаку и положил щетку на место
Магазин одежды к концу дня
Женщина решила просто оборвать «плохой» салат
Дрель вернули в таком виде
Стеллаж с футболками после визита покупателей
Машинка совсем недорогая, ну что за люди…
Оставили стол в таком виде в паре метров от мусорного контейнера
Просто посидел в кофейне
Интересный способ передачи чаевых
Магазин обуви к концу дня
Покупатели решили испытать баллончики с краской
Пришлось запереть холодильник, потому что многие «пробовали» мороженое и клали его обратно
В кафе предлагались бесплатные настольные игры. Клиентам хватило нескольких дней, чтобы испортить их все.