Консультации врачей онлайн приобрели популярность за годы пандемии и остаются востребованными сейчас. Прием специалистов по телефону или в видео режиме делает медицинские услуги более доступными. А иногда такой вид обслуживания является единственно возможным. Рассмотрим другие преимущества, а также недостатки консультирования пациентов удаленно.
Плюсы онлайн-консультаций
- Это удобно. Пациенту не нужно тратить время на поход в клинику, сидеть в очереди на прием. Получить консультацию специалиста можно дома в комфортной обстановке. Все, что понадобится – гаджет с доступом в интернет или просто телефон.
- Онлайн формат услуг врачей обычно дешевле, чем стандартное посещение клиники. Плюс к этому, вы не тратите деньги на дорогу, особенно если надо ехать в другой город.
- Доступность услуги. Бывает, что пациент выехал в другой регион, и встретиться с лечащим врачом нет возможности.
- Скрины результатов анализов или аппаратной диагностики пациент может выслать заранее по интернету. При необходимости, у врача есть дополнительная возможность посоветоваться с коллегами и принять более компетентное решение по лечению.
- В период обострения респираторных заболеваний, включая COVID-19, онлайн формат консультаций снизит риск распространения вирусов.
В удаленном режиме принимают врачи самых разных специальностей, в частности, консультация уролога онлайн.
Минусы онлайн-консультаций
- Невозможность проведения физикального обследования: пальпация, простукивание, прослушивание.
- По фото или по видео не всегда можно верно оценить клиническую картину заболевания.
- Если необходим оригинал медицинской документации с подписью и печатью, за ним нужно ехать в клинику или просить врача выслать его по почте.
- Трудности с в установлении контакта, формирования доверительных отношений между врачом и пациентом. При общении “вживую” этот процесс проходит быстрее.
- Пациент может усомниться в соблюдении конфиденциальности данных при онлайн-консультациях.
Когда подходит формат врачебного приема онлайн
Бывают ситуации, в которых онлайн-консультации могут быть эффективными и удовлетворительными для пациентов:
- Когда нет нужных специалистов по месту проживания, а пациента тревожат патологические симптомы.
- Если пациент сомневается в назначенном лечении и хочет получить мнение второго врача.
- Если прием вторичный, и нужно просто прокомментировать результаты обследования, врач вполне может назначить лечение по телефону или в мессенджере.
Если нужно посоветоваться с урологом в Киеве по поводу симптомов или прокомментировать анализы – обращайтесь к специалистам Омега-Киев. Подробнее по ссылке https://omegamc.ua/ru/urologiya.html.
Когда стоит предпочесть оффлайн-консультации
Иногда онлайн консультации являются не эффективными, или без очного приема вовсе не обойтись:
- Проверка и настройка приборов, встроенных в тело (например, кардиостимулятора) невозможна онлайн. Это нужно делать с помощью специального аппарата.
- Осмотр послеоперационных ран, состояния вен и т.д.
- Врачу нужно послушать легкие, проверить рефлексы и другие функциональные пробы.
Учитывая плюсы и минусы онлайн-консультаций, лучше всего, когда пациент может выбрать, какой вариант обслуживания ему подойдет в той или иной ситуации. Иногда удаленный формат – это удобно, недорого и эффективно, а иногда – невозможен или может привести к врачебным ошибкам.