Что такое клиентоориентированность? Вы думаете, что это «способность извлекать дополнительную прибыль за счет глубокого понимания и эффективного удовлетворения потребностей клиентов»? Таки нет, товарищи! Это совершенно другой пласт русского менталитета, который умом явно не понять…И вот вам 17 доказательств этого!
